null
Du er her: Forside  / Dynamisk innhold
Alle priser vises i NOK, ink.mva

Hvordan handle på www.staplesbutikk.no

 

1. Registrer deg som kunde

·     Trykk på 'Ny kunde' øverst til høyre på siden

·     Trykk på 'Jeg ønsker å bli kunde' og fyll ut skjemaet. Når skjemaet er fylt ut og sendt, vil du automatisk bli logget inn.

2. Finn varene du ønsker

·     Bruk søkefunksjonen til venstre oppe på siden

·     Bruk produktkatalogen og naviger deg fram til ønsket produkt

3. Velg produkt

·     Legg varen i handlekurven ved å trykke 'Legg i handlekurv'. Valgte vare vises i handlekurven oppe til høyre. Ønske du å se detaljert handlekurv klikk linken "Forandre på handlekurven". Her kan man legge inn varenummer direkte.

4. Gå til kassen

·     Klikk "Gå til kassen" i den lille handlekurven eller klikk "Forandre på handlekurven" og klikk "Neste steg"

·     Hvis man ikke er registrert i Staples Butikk fra før fylles kundeskjema ut, se pkt. 1. Hvis man allerede har brukerID og passord benyttes disse og man logger seg inn.

·     Velg transportmåte og fyll ut feltet 'Kundereferanse', f.eks med ditt navn. Feltet 'Godsmerking' er valgfritt.

·     Hvis du ønsker en annen leveringsdato enn den systemet automatisk har satt, så kan du gjøre dette ved å forandre på dato i feltet 'Leveringsdato'. NB! Merk at leveringsdato er dato når varen sendes ut fra vårt lager, ikke antatt dato varen blir levert til deg. Ønskes ordrebekreftelse og eventuelt fakturakopi på mail, fylles den mailadressen dette ønskes sendt til, ut. Mail adressen hentes fra siden "Innstillinger".

·     Trykk på 'Neste steg' for å gå videre

·     Velg hvilket kredittkorttype du ønsker å belaste og fyll ut nummer og utløpsdato. Systemet sjekker automatisk dine betalingsdetaljer og reserverer beløpet hos din kortleverandør. Ordren kanselleres hvis en feil oppstår, eller dine betalingsopplysninger ikke stemmer.

·     Kontroller at ordren er korrekt. Ordreprisen som vises er inkl.moms og frakt, og vil være det endelige beløp som skal betales.

·     Trykk på 'Send ordre' for å gå videre.

·     Ordrebekreftelsen kommer automatisk opp etter at ordren er godkjent. Du kan nå sjekke dine ordredetaljer ved å klikke på ordrenummeret. Dette kan du også gjøre senere ved å gå til 'Ordreoversikt'. Denne funksjonaliteten krever at man er innlogget.

5. Sikkerhet

·     Kortinformasjon som er lagt inn er sikker da prosessen er kryptert. All personlig informasjon blir behandlet konfidensielt, og vil ikke bli gitt videre til tredjepart.

Følg ordren

·     Du kan følge din ordre gjennom 'Ordreoversikt'. Her kan du også bruke pakkesporing for å se hvor pakken er etter den har blitt sendt fra Staples.

·     Alle dine ordrer blir lagt i 'Ordreoversikt' slik at du til enhvert tid kan se hva du har kjøpt på Staples Butikk.